Listado de averías comunes en el robot de cocina Thermomix TM31 y cómo podemos ayudarte con nuestro servicio técnico especializado:

1. Problemas con las cuchillas

Síntomas:

Las cuchillas no giran o lo hacen con dificultad.

Aparición de ruidos anómalos al triturar o mezclar.

Fugas de líquidos por la base del vaso durante el uso.

Causas posibles:

Desgaste natural del eje de las cuchillas debido al uso frecuente.

Junta de goma deteriorada o endurecida.

Solución:

En Postechnology S.L.U., inspeccionamos el conjunto de cuchillas y sustituimos tanto las cuchillas como la junta de goma si es necesario. Nos aseguramos de que el ajuste sea perfecto para recuperar la eficiencia de tu Thermomix y evitar pérdidas de líquidos.

2. Fallos en el motor

Síntomas:

El motor no arranca o pierde fuerza al procesar alimentos.

Ruido inusual o sobrecalentamiento al funcionar.

Saltos en las velocidades durante su uso.

Causas posibles:

Escobillas del motor desgastadas.

Acumulación de restos de alimentos o grasa en el interior, afectando los componentes.

Problemas en los rodamientos.

Solución:

Nuestro servicio técnico realiza un mantenimiento completo del motor, limpiando y sustituyendo las escobillas o rodamientos según sea necesario. También calibramos el motor para restablecer su potencia original y alargar su vida útil.

3. Problemas con la báscula

Síntomas:

La báscula no mide correctamente o no responde al colocar ingredientes.

Valores que fluctúan sin razón aparente.

Causas posibles:

Sensores de peso desalineados o dañados.

Suciedad acumulada en las patas que afecta la estabilidad de la báscula.

Conexiones internas defectuosas.

Solución:

En Postechnology, limpiamos y ajustamos los sensores de peso, revisamos las conexiones electrónicas y verificamos el correcto funcionamiento de la báscula. Si es necesario, sustituimos componentes por piezas compatibles de alta calidad.

4. Fugas de líquido por la base del vaso

Síntomas:

Goteo constante durante el cocinado, especialmente al usar funciones de mezcla o trituración.

Causas posibles:

Junta de goma envejecida o mal colocada.

Fisuras en el vaso debido a impactos o uso prolongado.

Solución:

Reemplazamos tanto la junta como el vaso si presentan desgaste. También comprobamos la correcta instalación de las cuchillas y realizamos pruebas de estanqueidad antes de entregar el equipo reparado.

5. Fallos en la resistencia de calentamiento

Síntomas:

La máquina no alcanza las temperaturas necesarias para cocinar.

Sobrecalentamiento en zonas específicas del vaso.

Causas posibles:

Resistencia dañada o conexiones internas defectuosas.

Sensor de temperatura averiado.

Solución:

Nuestro equipo diagnostica los fallos en el sistema de calentamiento con equipos especializados. Sustituimos las resistencias y calibramos los sensores de temperatura para garantizar una cocción uniforme y segura.

6. Problemas en el selector de velocidad o temperatura

Síntomas:

El selector no responde adecuadamente.

Cambios bruscos o erráticos en la velocidad o temperatura seleccionada.

Causas posibles:

Desgaste de los contactos eléctricos del selector.

Fallos en la placa electrónica.

Solución:

Reparamos o reemplazamos el selector defectuoso, asegurando su correcto funcionamiento. También verificamos y, si es necesario, reparamos la placa electrónica para garantizar la estabilidad del control.

7. Fallos generales en la electrónica

Síntomas:

La máquina no enciende o se apaga de forma inesperada.

Fallos intermitentes en el panel de control.

Causas posibles:

Problemas en la fuente de alimentación interna.

Conexiones sueltas o componentes dañados en la placa principal.

Solución:

En nuestro taller, realizamos un diagnóstico profundo de los componentes electrónicos. Repararemos o reemplazaremos las piezas necesarias, asegurando que tu Thermomix TM31 vuelva a estar completamente funcional.

¿Por qué elegir Postechnology S.L.U.?

Con años de experiencia en la reparación de robots de cocina de alta gama, ofrecemos un servicio técnico confiable para la Thermomix TM31. Nos encargamos de todo, desde la recogida y entrega de tu máquina hasta la utilización de repuestos de calidad superior. Además, brindamos una garantía de 6 meses en todas nuestras reparaciones, asegurando que tu robot vuelva a funcionar como nuevo.

Si tu TM31 presenta alguno de estos problemas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos preparados para ayudarte a mantenerla en perfecto estado!