Listado de averías comunes en el robot de cocina Thermomix TM5 y cómo podemos ayudarte con nuestro servicio técnico especializado:

1. Problemas con la pantalla táctil

Síntomas:

La pantalla no responde al tacto o lo hace de manera errática.

La pantalla se queda en blanco o muestra líneas distorsionadas.

Fallos al navegar por las funciones o recetas guiadas.

Causas posibles:

Mal funcionamiento del panel táctil por desgaste o golpes.

Fallos en la conexión entre la pantalla y la placa base.

Solución:

En Postechnology S.L.U., diagnosticamos los fallos con herramientas especializadas. Si es necesario, reemplazamos la pantalla táctil y revisamos las conexiones internas para garantizar un funcionamiento fluido. También actualizamos el software si fuera necesario para optimizar la experiencia de uso.

2. Problemas en el sistema de calentamiento

Síntomas:

La máquina no alcanza la temperatura deseada o tarda más de lo normal.

Sobrecalentamiento en el vaso o en la base del equipo.

Causas posibles:

Resistencia térmica desgastada o defectuosa.

Sensores de temperatura descalibrados o dañados.

Solución:

Sustituimos la resistencia y calibramos los sensores de temperatura con piezas de alta calidad, asegurando una cocción precisa. Además, realizamos pruebas de control para verificar que el sistema de calentamiento funcione de manera uniforme.

3. Fallos en el sistema de pesaje

Síntomas:

La báscula no mide con precisión o no responde.

Los valores de peso fluctúan incluso sin añadir ingredientes.

Causas posibles:

Sensores de peso desalineados.

Acumulación de residuos o suciedad en las patas, afectando el equilibrio.

Daños en los conectores electrónicos del sistema de pesaje.

Solución:

En nuestro taller, limpiamos y ajustamos los sensores de la báscula, verificando que todos los puntos de contacto estén en óptimas condiciones. Si detectamos fallos en los conectores electrónicos, los reparamos o sustituimos según sea necesario.

4. Fugas de líquidos por el vaso

Síntomas:

Goteos durante la mezcla o al cocinar.

Pérdida de líquidos al retirar el vaso.

Causas posibles:

Junta de goma deteriorada o mal instalada.

Fisuras en el vaso por impactos o desgaste.

Solución:

Sustituimos las juntas defectuosas por repuestos de alta calidad y comprobamos la integridad del vaso. También realizamos pruebas de estanqueidad y ajustamos las cuchillas para prevenir filtraciones.

5. Problemas con las cuchillas

Síntomas:

Las cuchillas no giran o lo hacen con dificultad.

Aparición de ruidos inusuales durante el funcionamiento.

Alimentos que no se trituran o mezclan adecuadamente.

Causas posibles:

Desgaste del conjunto de cuchillas por uso frecuente.

Acumulación de residuos o suciedad en el eje.

Solución:

Nuestro servicio técnico reemplaza las cuchillas desgastadas y limpia a fondo el sistema para garantizar un rendimiento óptimo. Utilizamos piezas de alta gama para asegurar la durabilidad de la reparación.

6. Fallos en la electrónica interna

Síntomas:

La Thermomix no enciende o lo hace de manera intermitente.

Errores en el panel de control o mensajes de fallo inesperados.

Causas posibles:

Placa base dañada por fluctuaciones eléctricas o uso prolongado.

Conexiones internas sueltas o corroídas.

Solución:

En Postechnology S.L.U., identificamos los problemas en la electrónica interna utilizando herramientas avanzadas. Repararemos o sustituiremos los componentes defectuosos y realizaremos pruebas de estabilidad eléctrica antes de entregar el equipo.

7. Ruidos excesivos durante el funcionamiento

Síntomas:

Sonidos más altos de lo habitual al triturar, mezclar o cocinar.

Causas posibles:

Problemas en los rodamientos del motor.

Desgaste en las cuchillas o desalineación del sistema.

Solución:

Realizamos un mantenimiento completo del motor, revisando y reemplazando los rodamientos según sea necesario. Además, ajustamos el sistema de cuchillas para garantizar un funcionamiento silencioso y eficiente.

¿Por qué confiar en Postechnology S.L.U.?

Especialización en alta gama: Nuestro equipo técnico tiene experiencia en la reparación de robots de cocina avanzados como la Thermomix TM5.

Repuestos de calidad: Utilizamos solo piezas de alta calidad para garantizar la durabilidad de las reparaciones.

Recogida y entrega: Ofrecemos servicio de transporte en toda España, para que no tengas que preocuparte por llevar tu Thermomix a nuestro taller.

Garantía: Todas nuestras reparaciones incluyen 6 meses de garantía.

Si tu TM5 presenta alguno de estos problemas, no dudes en contactarnos. Con nosotros, tu Thermomix estará en las mejores manos. ¡Déjanos ayudarte a que vuelva a funcionar como el primer día!